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¿Cómo recibo un reembolso por los productos de Shein gravados?

¡Mira cómo solicitar el reembolso de tus productos en Shein sin dolores de cabeza! ¡E incluso descubra cómo evitar pagar impuestos con unas pocas y sencillas acciones!

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¡Compra en Shein sin riesgos! ¡Conozca sus derechos y aprenda cómo solicitar un reembolso si le cobran!

¿Hiciste una compra en Shein y pagaste impuestos? ¡Aprende cómo solicitar un reembolso en Shein para no salir lastimado! A continuación, responderás a tus dudas sobre cómo saber si pagué impuestos en Shein y cómo solicitar la devolución.

¡El comercio electrónico chino Shein lleva mucho tiempo conquistando al público brasileño gracias a sus precios asequibles y su increíble variedad de productos!

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Pero cuanto más gastas, mayor es el riesgo de tener que pagar impuestos, ¿verdad? ¡No te preocupes, hemos reunido consejos recientes para que puedas recuperar tu dinero! ¡Vea abajo!

Mi pedido en Shein estuvo gravado, ¿y ahora qué? ¡Vea cómo solicitar un reembolso!

Shein es uno de los e-commerce más utilizados en la actualidad debido a su gran variedad de productos, ¡en la plataforma puedes encontrar todo tipo de ropa, complementos e incluso productos para el hogar y mascotas!

¡Lo que más llama la atención de la plataforma es la posibilidad de adquirir productos de moda a un precio mucho más asequible! Además, la empresa es segura.

Sin embargo, cualquiera que compre en cantidad en Shein sabe que es posible que se le apliquen impuestos, lo que provocará que el comprador pague incluso una cantidad igual o superior al precio de compra al momento del pago de impuestos.

Por ello, hemos separado las principales dudas que pueden surgir respecto a cómo comprar en Shein sin pagar impuestos y también cómo obtener la devolución.

¿Cómo sé si pagué impuestos por Shein?

Para saber si tu compra en Shein estuvo gravada, ¡debes tener cuidado! Primero, ¡presta atención al tiempo de entrega! Si ya pasó la fecha, puede ser una señal de que su pedido está retenido en la aduana.

Además, mantente atento al seguimiento del pedido, si te parece que el paquete está pasando por el proceso de despacho de aduana, es probable que haya sido gravado.

Visita la oficina de correos o la web de aduanas, ya que a través de ellos podrás comprobar si hay algún paquete retenido a tu nombre en la aduana.

Consulta tu correo electrónico o buzón de correo, ya que en determinadas circunstancias podrás recibir una notificación de retirada del producto con información sobre la tarifa a pagar.

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¿Cómo solicito un reembolso en Shein?

En principio, es posible obtener un reembolso por parte de Shein simplemente siguiendo los pasos a continuación:

  • Primero, contacta a Shein a través del correo electrónico de soporte de la plataforma ([email protected]), para luego informar la situación en el cuerpo del mensaje y adjuntar documentos de respaldo como comprobante de pago de impuestos y recibo de retención aduanera.
  • A continuación, consulta la política de reembolso, que en el caso de Shein es 50% del importe de la tarifa.
  • Conserve todos los documentos que acrediten su solicitud, para facilitar el proceso de reembolso, el cual deberá realizarse luego de recibir la compra. 
  • Luego de solicitar el reembolso, se paga directamente al monedero Shein, o al método de pago original con depósito en una cuenta bancaria, en un plazo de 2 a 15 días hábiles.

¿Cómo comprar en Shein y no pagar impuestos?

Tras los cambios en las normas de importación, surgieron muchas dudas sobre cómo comprar en Shein sin pagar impuestos. Por eso, siempre es importante mantener los valores por debajo del límite.

Es decir, en el caso de Brasil, las compras deben estar por debajo del límite establecido de US$50 (alrededor de 250 reales).

Además, algunas opciones de envío pueden aumentar sus posibilidades de que le cobren, así que opte por el envío estándar en lugar de los servicios exprés.

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Sobre el autor  /  Mariela Pereira do Nacimiento

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