A Gol Linhas Aéreas légitársasággal repülni kellemes és kényelmes élmény. A légitársaság modern repülőgépflottát kínál kényelmes ülésekkel és fedélzeti szórakoztató rendszerrel. A Gol szolgáltatásai figyelmesek és hatékonyak. Az alkalmazottak mindig segítőkészek és készek segíteni az utasoknak. A Gol minden költségvetéshez illeszkedő, változatos viteldíjakat kínál. A legolcsóbb árak nem tartalmazzák a feladott poggyászt, de a Gol lehetőséget kínál további poggyász vásárlására.

A Gol légitársaságnál a feladott poggyász ára az úti céltól, a választott viteldíjtól és a poggyász súlyától függ. Belföldi járatokra a Gol a következő feladott poggyász opciókat kínálja: 23 kg: R$ 39,90, 32 kg: R$ 59,90 és 45 kg: R$ 79,90. Nemzetközi járatokra a Gol a következő feladott poggyász opciókat kínálja: 23 kg: R$ 159,90, 32 kg: R$ 219,90 és 45 kg: R$ 279,90.

Igen, vihetsz parfümöt repülőgépre, de be kell tartanod a Nemzeti Polgári Légiközlekedési Ügynökség (ANAC) szabályait. Az ANAC szerint a 100 ml-nél nagyobb űrtartalmú folyadékok és gélek nem szállíthatók kézipoggyászban. Parfümök azonban legfeljebb 100 ml-es üvegekben engedélyezettek. A parfümöket kézipoggyászban, átlátszó, légmentesen záródó zacskóban kell szállítani.

Igen, vihetsz gyógyszert a kézipoggyászodban, de be kell tartanod az ANAC (Brazil Nemzeti Polgári Légiközlekedési Ügynökség) szabályait. Az ANAC szerint a gyógyszerek kézipoggyászban csak eredeti csomagolásukban szállíthatók, és az eredeti recept vagy annak hitelesített másolata is mellékelve van. A folyékony gyógyszereket 100 ml-nél kisebb űrtartalmú tartályokban, átlátszó, légmentesen záródó zacskóban kell szállítani.

A Gol Linhas Aéreas légitársaságnál a legolcsóbb jegyek vásárlásának legjobb ideje előre. A légitársaság gyakran kínál promóciókat azoknak, akik előre vásárolják meg a jegyeiket. A Gol szerint a legjobb ajánlatokat általában a legalább 30 nappal korábban megvásárolt járatokra találják.

A Gol járataira online becsekkolhat akár 48 órával az indulás előtt. Az online becsekkolás ingyenes, és a Gol weboldalán vagy alkalmazásán keresztül végezhető el. A korai becsekkoláshoz egyszerűen látogassa meg a Gol weboldalát vagy alkalmazását, és adja meg foglalási adatait. Telefonon is becsekkolhat.

A Gol számos ügyfélszolgálati csatornát kínál, többek között: weboldalt, alkalmazást, telefont, online chatet és közösségi médiát.